1. Deze website gebruikt cookies. Door deze website verder te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Leer Meer.

Update op de wettelijke garantie

Discussie in 'Algemeen' gestart door Edgar Focus, 11 okt 2022.

  1. TWA vindt dit leuk.
  2. Moet hier niet bij staan dat het om een Bovag garantie gaat?
     
    Edgar Focus vindt dit leuk.
  3. Nee, het gaat specifiek om de wettelijke garantie, dus de garantie dat wanneer je iets koopt je de verwachting mag hebben hoe lang het functuioneel moet blijven.
    Dat die uberhaupt 6 maanden was wist ik zelf ook niet, maar die is nu dus verlengd naar 1 jaar.
    Zie ook specifiek het einde van de link:
    Volgens de Bovag is de wettelijke garantie een grijs gebied dat kan leiden tot discussie. Een verkoper kan van mening zijn dat je andere dingen van de auto kunt verwachten dan de koper. Volgens de brancheorganisatie biedt hun Bovag-garantie van twaalf maanden daar juist duidelijkheid en zekerheid over, wat discussie uitsluit.
     
  4. Voorheen was idd boven de 3800euro qua waarde auto. Was bovag verkoper verplicht 6maanden garantie te geven op alle onderdelen. Alleen slijtage delen is weer apart. Remmen die op zijn na 200km hoort er wel bij. Maar als die na 40.000km op zijn niet.

    Ja er zijn nog steeds klanten die vragen wat er van de prijs afkan als ze afzien van de garantie. Alleen ook die staan dan na 2weken met een issue bij jouw en verwachten dan dat je het nog fixed ook. Wettelijk moet het. Maar ze hebben getekend dat ze er van af zien van garantie.

    Wat ik me dan serieus afvraag is hoe het zit bij auto die verkocht worden met 3maanden motor en bak garantie. Het wel bekende garantie tot aan de hoek van de straat.

    Dit artikel gaat meer over bovag dan echt over andere garages.
    Zoals zelf ook zeggen is wettelijke garantie grijs gebied.
    Dus voor de lezers word je nog niks wijzer. Alleen dat er staat 12maanden.

    En ja heb zelf koppeling bij klant onder garantie vervangen. Terwijl we achterkwamen dat ze met 4000rpm ging rijden op koppeling. Dus die vervrand zeer snel.
     
    Edgar Focus vindt dit leuk.
  5. Hetzelfde verhaal als met electronica waarvoor een wettelijke garantie geld.
    Is allemaal leuk en aardig maar blijft altijd een grijs gebied mede omdat de gebruiker zelf er zelf tussenzit en je altijd maar moet afwachten hoe die het heeft gebruikt.
    En de verwachtingen moeten overeenstemmen tussen verkoper en koper, dat scheelt ook al een hoop.

    BOVAG garantie heeft duidelijke voorwaarden wat er wel en niet onder garantie valt dus weet je waar je aan toe bent (zegt BOVAG) maar is natuurlijk ook wij van WCeend..........

    Kortom, 1 jaar wettelijke garantie zelfs als je tekent dat je gaan garantie hoeft, dat telt dan namelijk voor de garantie die de garage zelf aanbiedt, niet de wettelijke garantie. Daar kun je als verkoper namelijk niet onderuit. Heb je hier als koper wat aanmocht je een probleem hebben? Dat zal per probleem verschillen, het is in ieder de moeite waard om het te weten. Ik raad een rechtsbijstand verzekering wel aan in ieder geval.
     
  6. Precies dat. Voor rechtsbijstand is dit leuke regel. Maar in praktijk denk ik dat zonder duidelijk op papier staat je niet als consument weet hoe lang het mee moet gaan. Want auto met 20.000km 5maandem of met 2ton 10jaar kun je niet bij beide zelfde 12 maanden garantie geven.
    Wettelijke garantie is leuk bij nieuwe producten. Of wanneer je iets hebt laten maken.
    Bij 2de hands spullen is dit zonder van te voren goed op papier te zetten haast niet te doen. Te groot grijs gebied.
     
    Edgar Focus vindt dit leuk.
  7. 6 maanden bovag was voorheen verplicht vanaf € 4500.=.

    Ook deze nieuwe wet heeft invloed gehad op de prijzen van auto's. Al zijn er nog steeds zat garages die alleen tegen meerprijs pas garantie geven. Trap er niet in! Garantie heb je altijd.
     
    Edgar Focus vindt dit leuk.
  8. Ah dat zou zomaar kunnen idd dat het 4500 was. Voor mij ook al weer lang geleden dat ik daar te maken mee heb gehad.

    Idd verkoper verrekend de garantie met de prijs van de auto.
    We zullen zien hoe het gaat in de toekomst. Heb de mijne in maart gekocht, maar gelukkig heeft auto verlenge garantie tot jan 2024
     
    Edgar Focus vindt dit leuk.
  9. In het kort:
    BOVAG garantie bestaat en hoort te worden gegeven door BOVAG aangesloten garages en heeft duidelijke voorwaarden
    Hier kun je als koper van af zien.

    Wettelijke garantie is anders en is een enorm grijs gebied ongeacht de termijn.
    Kun je als koper feitelijk niet van af zien want het is wettelijk. Als je daar wel iets voor tekent zal de garage altijd proberen het daar op te gooien.

    TOP TIPS:
    Bij aankoop van een auto, laat je niets wijsmaken, vraag naar garage garantie en wettelijke garantie (zie het verschil hierboven) en zorg voor een rechtbijstand verzekering, dat is sowieso altijd verstandig tenzij je zelf juridisch onderlegd bent.
    Gebruik je gezonde verstand.
    Maak een proefrit en probeer dat zonder roze bril te doen.
    Laat afspraken op papier zetten.

    In geval van ellende :
    Maak dat altijd zo snel mogelijk kenbaar aan de verkoper en probeer er samen uit te komen voordat je juridisch aan de slag gaat. Er is vaak meer mogelijk dan je denkt.
    Documenteer alles, echt alles zodat je ergens op terug kunt vallen.
    Bewaar juridische stappen voor het laatst als je er echt niet uit komt met de verkoper.
     
  10. Afgelopen woensdag heb ik een Focus gekocht bij de dealer. Ik heb afgezien van de Bovaggarantie en de auto gekocht zoals 'gezien en bereden'. Zo staat het vermeld op de overeenkomst.

    De verkoper was een prima kerel en was zich terdege bewust van de wettelijke garantie. Hij vroeg mij wel om niet voor elk wissewasje langs te komen, dat vind ik een heel redelijk en billijk verzoek.
     
    M.Blaak en Edgar Focus vinden dit leuk.
  11. Dat is op zich ook een redelijk en billijk verzoek lijkt mij. Dan ontstaat alleen de discussie wat is een wissewasje en kom je in dat inmiddels vaak genoemde grijze gebied. Maar laat ik voorop stellen dat je gewoon een goede koop hebt gedaan en wens je dan ook veel plezier van je focus :mrgreen:
     
  12. Laten we voor martin tuurlijk hopen dat hij veel plezier met de auto gaat rijden.
    Bovag garantie is ook niet zozeer voor kleine dingen. Want dat betaald dealer uit eigen zak. Nee dit is alleen voor hoge kostenposten als nieuwe bak of motor.
    Anders gaat de premie voor bovag garantie te mogen geven juist omhoog.
     

  13. Een wissewasje, kapot lampje, rammeltje, ontbrekend knopje.. dat zijn wissewasjes. Wat je bij een proefrit had kunnen zien/horen voordat je em kocht. Storingen als bv uitval van de motor of lekkages, vallen mijn inziens daar niet onder.
     
    Edgar Focus vindt dit leuk.
  14. Bij ons word nu een camper verkocht waarvan vooraf bekend is dat deze als investering word gekocht dmv verhuur,
    als je dan toch over een grijs gebied in de garantie, zie dit dan maar eens op te lossen?
    De camper word door derden gebruikt, en een factor 10x meer dan bij normaal gebruik, dus ook 10x meer slijtage,
    is dat dan wel of geen garantie? of valt dat dan weer onder bovenmatig gebruik.....sta je dus mooi met je rug tegen
    de muur
     
    Edgar Focus vindt dit leuk.
  15. Ja goede vraag inderdaad. Maar aan de andere kant zoals jij verantwoordelijk bent voor die wettelijke garantie is die koper verantwoordelijk voor normaal gebruik.
    Het verhuren er van, ook is dat bekend, blijft verantwoordelijkheid koper. Dus als er wat mee gebeurd zal het per geval bekeken moeten worden denk ik. En daar is dat grijze gebied niet echt handig als hulpmiddel. Jij als verkoper zal moeten aantonen dat de auto/camper in goede en juiste staat verkocht is. Laten we gewoon hopen dat het niet nodig is om hier op terug te vallen.
     
    DexterXL vindt dit leuk.
  16. Daarom gebruikt bovag ook een lijst met wat allemaal bij occasion gecontroleerd wordt bij de verkoop ervan.
    Mooie is 99% zet gewoon bij alles vinkje van dat het getest is en goed is. Alleen de klant krijgt deze lijst mee. Blijkt dat het niet goed is moet het gefixed worden.

    Hoe dan ook het grijze gebied is moeilijk gebied. Voor elke situatie moet je apart weer beoordelen. Voor klant en voor verkoper zijn er geen duidelijke richtlijnen.
     
    DexterXL en Edgar Focus vinden dit leuk.
  17. Ik neem aan dat dit dan een zakelijke overeenkomst is? De wettelijke garantie van 1 jaar is in dit geval namelijk voor een particuliere overeenkomst
     
    DexterXL, gerardTDCI en Edgar Focus vinden dit leuk.
  18. Goed punt, als de klant een particulier is die gaat verhuren is het niet zakelijk, als het een bedrijf is wel natuurlijk. Ik zou de garantie in ieder geval zou nauwkeurig mogelijk uitschrijven.
     
    DexterXL vindt dit leuk.
  19. Of je het nu verhuurd of niet. Je hebt recht op wettelijke garantie.
    Dit alle onder normaal gebruik.
    Dus ga je nu 100km mee rijden eerste jaar of 100.000km dat maakt niet uit.
    Alleen om het wat duidelijker te maken. Staat er ook iets in kleine letters. Zoals moetwillig vernieling of wanneer gebruik overmatig is waardoor de kans op defect aanwezig is.
    Dat je dan geen garantie hebt.

    Ga je met je nieuwe 2de hands auto door de bossen crossen. Heb je ook geen recht op garantie. Ze weigeren omdat de body helemaal krom is.
    Ook na 10.000km kun je niet komen klagen over de banden. Trillen zullen ze wel naar kijken. Maar bij nieuwe banden zullen ze toch zeggen dat je zelf moet betalen.
    Dit zal namelijk vermeld staan in kleine letters over slijtage delen
     
    Edgar Focus vindt dit leuk.
  20. Daar zit hem dus de kneep en het grijze vlak.
    Ik heb nog wat duidelijke uitleg gevonden die ik jullie niet zal onthouden:
    Heb je wettelijke garantie op een tweedehands auto? JA! - Autocoach
    Wettelijke garantie (tweedehands) auto wijzigt - AutoTrack
    Wettelijke garantie (non-conformiteit) - ANWB
     
    gerardTDCI vindt dit leuk.

Deel Deze Pagina