Beste forumleden, Bij mijn Forddealer werd een scheur in het hitteschild (onder de wagen bij de uitlaat) ontdekt. Aangezien ik garantie heb, dacht ik "vervang maar, ik heb nog garantie". Tot mijn groter verbazing ontving ik later een rekening en een printje dat dit niet onder de garantie viel. Hiervan kan ik niets in de garantievoorwaarden vinden... Nu is het zo dat mijn de badge "verschoten" is. Daarnaast roest het metalen gaas in de bumper. Hierdoor is ook de zwarte lip van de voorbumper aangetast. Ik vraag mij af of dat ook onder de garantie valt...? Weer iemand hier of het vervangen van het gaas, de badge, het hitteschild onder de garantie valt??? Daarnaast kamp ik nu ook met lakschade aan de zwarte onderlip van de bumper....
vwb hitteschil weet ik het niet maar vwb lakschade: als Ford maar enigzins denkt dat het door invloeden van buitenaf (steenslag e.d.) kan komen wijzen ze de claim af.
ik kijk zo als ik bij peugeot de garantie zie, dat goedgekeurd wordt of niet auto van 1 jaar en 9maanden zonder probleem krijgen we de hitteschild accoord (mits onder de 750euro zit erboven moet altijd een aanvraag gedaan worden) lakschade ook anders gezegd alles is aan te vragen en je krijgt er accoord voor mits het duidelijk omschreven is en auto binnen 2jaar is daarna niet meer dan als auto 2jaar en 1dag is en we willen iets aanvragen ze direct overgaan naar coulance en dat je dus de klant nog 60% zelf moet gaan betalen (of zelfs 80% al direct) accesoires heeft maar 1jaar garantie deze auto is focus 2 fase 2 dus zal rond het jaar van 2009 zitten dan is dus nu garantie verlopen ivm 2 jaar voorbij zijn heb je 5 jaar garantie dan is meestal 2jaar op alles en laatste 3 jaar onder verschillende voorwaarden en tevens verschillende zaken die afvallen verder kan merk ook zeggen garantie mits km-stand lager is dan 100.000km dat wil zeggen dat als hij 110.000km heeft gelopen ze het eerder normaal vinden dat het vervangen moet worden dan dat ze het zien als productfout
ik heb mijn St badges vergoed gekregen ,wel na wat pijn en moeite. Mailen met Ford Nederland geeft de meeste kans van slagen. Maak er een mooie nette mail van. Het is niet normaal dat een badge lelijk is na 2 jaar, je hitteschild in 2-en ligt en van je grill de roest afdruipt, zeker niet op een auto van 55k !! Dat moet je echt niet slikken ! Ik heb goedkopere wagens gehad en na 10 jaar waren de badges nog strakker als de rest van de wagen . Echt een slecht punt van Ford. Onze ford Ka ,zeker wel 2 maanden oud....Ford badge op de kofferklep al lelijk.....ongelofelijk !
Hiervoor gaat mijn RS ook binnenkort naar de garage, ook ik wil dat ze dit gaan vervangen, een nieuwe kost 570euro. Ze zullen het eerst wel moeten beoordelen enzo en foto's maken die ze dan weer naar ford NL sturen om te laten beoordelen. Bij mij zit het ook vol met roest, deze foto is van vorig najaar, het is nu nog meer dan toen. Bij mij is onder garantie al het volgende vervangen: Intercooler Motorsteun (rechts) Achteruitrijcamera Wat ze nog moeten oplossen onder garantie: Roest bij het gaas in de bumper Achteruit rij sensoren werken niet, lange pieptoon als je hem in z'n achteruit zet en daarna werken ze dus niet meer.
Wat was er met jouw achteruitrijcamara mis? Ik heb vaak storting, beeld dat vaak *******t, geheel weg valt. Kijk ook eens even naar de "gasveren" van de kofferklep. Deze roesten ook al bij mij...
Jullie hebben nog geen last van roest de popnagels onderin de voorspoiler (achter het rooster)? Ik heb ze bij mij zelf vervangen door alu versies en die zwart gespoten. Ondertussen is er een gemodificeerde onderkantplaat waar geen popnagels meer inzitten. Of van de klapperende zijramen als deze een stukje open staan? Van de door jullie genoemde problemen heb ik (nog?) geen last. inderdaad is de achterrijcamera een groot drama. Bij veel is deze al vervangen. Ik ben overigens wel benieuwd hoe dat een volgende keer zou gaan. De (verlengde) garantie is niet meer van toepassing op onderdelen die vervangen zijn. Daar geldt alleen de standaard 1 jaar garantie op.
Van klapperende zijramen heb ik ook last, maar daar is geen oplossing voor. De popnagels zijn reeds door mijn dealer "behandeld". Wat betreft de achteruitrijcamara valt mij op dat als ik enige tijd gereden heb de camara niet stoort. Nadat mijn dakspoiler, voor een kleine lakbeschadiging, gedemonteerd en gemonteerd werd, waren de storingen bij mij voorbij... maar komen helaas toch weer terug.
M'n achteruit rij camera stond vol met water, eerst alleen condens en later stond die gewoon vol. Hier kun je meer lezen in mijn TOPIC,incl foto's Staan miss nog wel meer interessante dingen voor je in. Bij mij roest alles wat in en achter het zwarte gedeelte van de bumperzit, dus ook die pompnagels, ga dit weekend even goede foto's maken en een mail naar de dealer sturen samen met de overige punten, ze lossen het maar op in de garantie!!! Klapperend raam heb ik idd ook last van erg irri. Ook de radio gaat niet meer vanzelf aan als je auto start, iets wat die voorheen wel deed. Alles samen gevat vind ik dat voor een auto van zoveel geld best veel aan mankeert, gelukkig heb ik nog (verlengde)garantie maar ben bijna op de 60.000km en dan is het over en uit met de garantie.
Voor het klapperende raam is een gemodificeerde raamrubber verkrijgbaar. Bij mij is de rechter al gedaan, de linker wordt binnenkort gedaan. O ja...een leuke is ook het klapperen/kraken van de achterspoiler. Daar ga ik binnenkort ter voorkoming iets aan doen. Dit gebeurd nadat uit de 2 zijkanten de rubber bescherming "verweert" en er niet meer goed tussen zit. Ik heb hier een rubber strip voor gekocht die ik onzichtbaar (en blijvende oplossing) ga monteren.
Oke bedankt voor de info, ga ik dat punt er ook zeker ff bij vermelden. Nu maar hopen dat ze het willen oplossen. Als je de rubber strip hebt gemonteerd wil ik er graag foto's van zien, misschien heb ik er ook wat aan.
Dan ga ik ook maar eens langs mijn dealer voor andere rubbers, bumpergaas (volgens het Duitse RS-site zijn er diverse vervangen) en een nieuwe RS-badge...