Mijn reactie naar Ford Nederland Sorry hoor maar met sorry is het wat mij betreft niet opgelost of afgehandeld..... From: Sent: Monday, June 10, 2013 2:21 PM To: Klanten, Ford (.) Subject: Re: Klachtafhandeling Geachte ********, In navolging op uw e-mail van 7 juni jl. berichten wij u als volgt: U heeft geen inhoudelijk reactie verstrekt over het feit dat het zogeheten DDS/TPMS ontbreekt op de auto terwijl dit volgens alle documentatie e.d. standaard is op de Titanium uitvoering. Dat u intern een en ander heeft uitgezocht is mooi, maar dat impliceert niet dat daarmee de kwestie door u naar tevredenheid is opgelost. In uw onderstaande e-mail van 7 juni 2013 stelt u ".......wij vinden het jammer dat wij hierin een verkeerd advies hebben afgegeven.". Daarmee erkent u ondubbelzinnig dat er een ondeugdelijk (verkoop)advies (door u) is verstrekt. Het is betreurenswaardig dat u in casu Ford Nederland dit slechts met een excuus wenst af te doen. Naar ons oordeel bent u schadeplichtig omdat er wanprestatie is geleverd. Tevens maken wij u er opmerkzaam op dat kan worden gesteld dat de (koop)overeenkomst door dwaling tot stand gekomen is. Graag zien wij per omgaande doch uiterlijk 18 juni 2013 een redelijk compensatievoorstel tegemoet. Laat u dit na dan zullen wij ons beraden om deze aangelegenheid aan een advocaat voor te leggen. Wij stellen u, voor zover vereist, voor nu en alsdan aansprakelijk voor de door ons geleden en/of nog te lijden schade. Wij gaan er vanuit dat wij een voor beide partijen aanvaardbaar voorstel van u tegemoet mogen zien. Met vriendelijke groet, ********