Hallo, De Focus van mijn ouders heeft al ruim een jaar een slechte airco. Onlangs waren ze er dan ook eens mee naar de Ford dealer gegaan, welke vertelde dat de condensator defect was. Een nieuwe condensator, inclusief opnieuw afvullen en montage kostte 900 euro. We kregen de auto terug met de woorden: hij werkt weer en wordt ijskoud. De volgende dag gingen we op vakantie naar Duitsland toe, waar het op dat moment dik in de 30 graden was, maar géén airco! De hele vakantie blies dat ding alleen maar warme lucht en dus was het een warme reis. Teruggekomen hebben we hem nu weer bij Ford aangeboden. Nieuwe diagnose: magneetklep van de pomp is defect. Ik heb inmiddels een hele discussie gevoerd met ze en er wordt erkend dat de eerste reparatie hoogstwaarschijnlijk overbodig was. Dus 900 euro weggegooid. Nu bieden ze een reparatie aan voor een nieuwe pomp, inclusief montage, voor 475 euro. Wat zouden jullie doen, want 1375 totaal voor een airco is natuurlijk belachelijk veel geld, waarvan hoogstwaarschijnlijk 900 ook nog eens overbodig. Het onderdeel dat er nu in gaat is origineel Ford, maar kan het ook met een onderdeel van de Brezan? Is het eventueel zelf te doen? Ik zie graag een reactie tegemoet
Lijkt me toch dat Ford je hier tegemoet moet komen. Netste oplossing zou zijn dat je alleen de tweede reparatie betaalt, dat is immers het enige dat er (waarschijnlijk) echt gedaan had hoeven worden. Maar realistischer is denk ik dat de tweede reparatie door Ford onder coulance wordt uitgevoerd. Met veel minder zou ik geen genoegen nemen, zeker als ze toegeven dat de eerste reparatie waarschijnlijk overbodig was.
Bedankt voor je reactie. Inmiddels is de auto alweer bij huis en gerepareerd. Ze konden helaas maar zeer minimaal tegemoet komen.
900 voor een nieuwe condensor en afvullen vind ik ook wel erg prijzig, geen wonder dat wij t zo druk hebben...
Airco vullen met flour kost 160euro. Condensator is verkeerd vertaalt. Moet condensor zijn. Dit is rond de 200 tot 300euro. Arbeid van 2a3 uur is ook weer 200 tot 300 euro. Ergste geval zit je dus aan de 760 euro. 900 dan met diagnose is inderdaad wel prijzig, maar het kan zijn dat ook de radiateur is vervangen ivm eerste types 1 geheel was. Dat de koppeling nu blijkt dat het defect is. Kan ik zelf heb nog nooit gezien dat deze defect raakt ook al staat 240.000km op teller. Eigenlijk zijn ze beetje stom geweest, ze hadden beter kunnen zeggen dat condensor lek was. Dit is nu opgelost en door lang gebruik blijkt dat de koppeling niet goed is. Nu geven ze de fout toe. In principe hoef je dan niet betalen ivm verkeerde diagnose. Maar als ze van voren hebben gezegd dat ze eerst bovenstaande moeten doen om te kijken hoe het dan uitpakt je kan dan pas weten of je aircopomp goed is. Druk kun je op de apparaat dan zien