Vandaag moest ik met de Focus naar de dealer omdat mijn remschijven drie maanden na vervanging al weer krom waren getrokken. S middags kreeg ik een smsje dat de auto klaar was. Eenmaal aangekomen zei de medewerker van de garage: ''Ik heb goed nieuws en ik heb slecht nieuws. Het goede nieuws is dat we de schijven en blokken onder garantie hebben vervangen. Het slechte nieuws is dat er iemand tegen uw auto is gereden terwijl deze geparkeerd stond.''. De ''dader'' heeft wel netjes een ingevuld schadeformulier achtergelaten dus uiteindelijk zal dit wel vergoed worden. Ik vraag me wel af of de garage niet ook deels verantwoordelijk is? Immers, mijn auto stond op hun terein en was op dat moment in hun beheer. Wat vinden jullie hiervan? Heeft iemand ooit zoiets meegemaakt? De schade is overigens beperkt tot een deuk in de bumper en wat flinke krassen aan bumper en zijscherm. Desondanks loopt zoiets natuurlijk wel snel in de papieren... Ben ik mn auto voor de zoveelste keer een dag kwijt...
Wees blij dat de dader zo eerlijk is geweest het te melden. Kennis van me had hetzelfde probleem, echter niemand had iets gezien, dealer hield vol dat die schade er al zat toen hij hem daar aan het begin van de dag achterliet, terwijl dat niet zo was. Of er is op het terrein van de dealer iemand tegenaan gereden, of het is in de werkplaats gebeurd, niemand weet iets, dus je kunt het shaken. Ga dan maar eens hardmaken dat de schade er nog niet zat. Ik zou er verder geen werk van maken. Verzekering van dader betaald, jij laat je auto fixxen, niets meer aan doen. Ik denk ook niet dat je de garage iets kwalijk kan nemen. Het is wat anders als een monteur hem tijdens een proefrit in de poeier rijd, maar daar zijn ze vast wel voor verzekerd. Dat het hun terrein is maakt weinig uit, dan zou je bij wijze van spreken ook de Albert Heijn aansprakelijk kunnen stellen als je schade oploopt op hun parkeerterrein.
Ik snap ook dat de dealer er weinig aan kan doen en ben al blij dat degene netjes heeft gemeld dat hij mijn auto heeft geraakt. Je zou ook kunnen zeggen dat de dealer de auto in beheer had en dat ze dit nu dus ook oplossen. Nu moet ik zelf gaan regelen dat de schade hersteld wordt: dus contact opnemen met mijn verzekering, schaderaport op laten maken bij een erkend bedrijf (dus vrij nemen van werk), auto wegbrengen en vervangend vervoer regelen. Ik ben overigens erg tevreden over deze dealer, maar dit blijft natuurlijk wel irritant.
Waar ik nu benieuwd naar ben, en zoals al gevraagd is. Wat verwacht je van de dealer? Hij vindt het waarschijnlijk ook erg spijtig dat het op zijn terrein is gebeurd maar zal erg blij zijn dat het niet gebeurd is door een personeelslid en zal blij zijn dat de "dader" zich gemeld heeft. Dat je zelf enkele dingen moet regelen is in mijn ogen niet meer dan normaal en dit kan niet door anderen worden overgenomen. Als je goed verzekerd bent dan staat er een vervangingsauto klaar wanneer de auto bij de schadehersteller staat. Verder is het natuurlijk erg lullig dat het gebeurd is, maar wees blij dat je een ingevuld schadeformulier hebt. Ik spreek uit ervaring. Succes met de afhandeling van deze schade en daarna weer lekker genieten van de Focus
Ik ben op dit moment ook niet van plan om de dealer aansprakelijk te stellen. Als alles door de verzekering wordt vergoed vind ik het prima.
Al zou je het willen, de dealer kun je toch niet aansprakelijk stellen. Jij geeft je auto namelijk in "bruikleen" bij de garage, dat dit toevallig de dealer is doet niets ter zake. Zelfs wanneer een monteur jouw auto in de kreukels zet; wordt het verhaalt op jouw verzekering. De verzekering is op de auto afgesloten en niet op de bestuurder. De verzekering ziet dat hetzelfde wanneer jij je auto aan iemand uitleent. Staat de auto binnen het pand, en het pand brandt af of de monteur rijdt binnen ergens tegenaan dan is het wat anders. Dan valt dit weer onder de WA verzekering van het bedrijf. Als ik eerlijk ben vind ik het een beetje raar dat jij de dealer hierop aankijkt. Het kan je ook gebueren bij de AH.
Het lijkt nu net alsof ik de dealer de schuld geef wat dus zeker niet het geval is. Wat mijn punt is, is dat je je sleutel afgeeft en de dealer de auto in bewaring neemt. Als je de auto dan beschadigd terug krijgt, vind ik dat heel iets anders dan wanneer iemand bij de Appie er tegenaan rijd. En nogmaals, ik ben erg tevreden over deze dealer. Ik heb geluk dat degene zich heeft gemeld en als het goed is, is het daarmee afgedaan. Stel, degene had zich niet netjes gemeld, dan was het in mijn optiek wel een iets ander verhaal geweest.
Als morgen een familie of vriend(in) in je focus wat gebeurd, moet je ook zelf de verzekering regelen, het is gewoon jou auto, jou verzekering etc ik snap je punt, maar heeft denk ik geen zin, nu maar hopen dat je focusje weer snel weer gemaakt wordt p.s. het onderwerp is mijn focus, is het de bedoeling dat je hier ook foto's etc gaat plaatsen of was dit even tussendoor? dan hoort dit topic ergens anders eigenlijk thuis.
Ik wist niet waar in welk onderwerp ik dit kwijt moest. Moet ik er even wat foto's bij plaatsen? Het is niet echt spectaculair..
Ben ik niet met je eens!! Mijn bedrijfs auto is tijdens een testrit in d kreukels gereden door een monteur maar alles is via de verzekering van de garage afgehandeld. Nieuwe bumper spatbord enz enz enz. Als de monteur hem in de poeier rijd is het een zaak van de garage.
hallo. Dit is idd een zaak tussen jou en de dader zo als ik in mijn post hier boven al beschreef is het een andere zaak als er een monteur in heeft gereden.